Chính sách thanh toán và hoàn tiền

Giá và kỳ sử dụng

Giá các gói được công bố tại mục Bảng giá trên website, tính bằng đồng Việt Nam (VND). Mỗi kỳ sử dụng là 30 ngày kể từ ngày gói được kích hoạt. Giá áp dụng là giá hiển thị tại thời điểm bạn chuyển khoản.

Phương thức thanh toán

• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng tới tài khoản hiển thị trong phần nâng cấp của mục Bảng giá, có thể quét mã VietQR.
• Vui lòng ghi đúng nội dung chuyển khoản mà website hiển thị để chúng tôi đối soát đúng tài khoản của bạn.
• Sau khi chuyển khoản, bấm "Tôi đã chuyển khoản" để gửi yêu cầu kích hoạt.
• Website không thu và không lưu thông tin thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.

Kích hoạt gói

Gói được kích hoạt thủ công sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận đủ tiền, thông thường trong vòng 24 giờ. Kỳ sử dụng bắt đầu tính từ thời điểm kích hoạt, không tính từ thời điểm chuyển khoản. Nếu quá 24 giờ gói chưa được kích hoạt, hãy liên hệ kèm ảnh chụp giao dịch.

Gia hạn và đổi gói

• Gói không tự động gia hạn và không tự động trừ tiền. Hết kỳ, tài khoản trở về gói Free; dữ liệu tài khoản được giữ nguyên.
• Gia hạn cùng gói khi còn hạn: thời gian mới được cộng nối tiếp vào ngày hết hạn hiện tại.
• Đổi sang gói khác: gói mới được tính từ ngày kích hoạt. Thời gian chưa dùng của gói cũ không tự động quy đổi, vì vậy hãy liên hệ trước khi chuyển khoản để được hỗ trợ tính phần chênh lệch.

Hoàn tiền

Gói dịch vụ là sản phẩm số được dùng ngay sau khi kích hoạt, nên khoản phí của gói đã kích hoạt không được hoàn lại, trừ các trường hợp sau:

• Chuyển khoản trùng hoặc thừa: hoàn lại phần trùng hoặc thừa.
• Chưa kích hoạt: bạn đã chuyển khoản nhưng gói chưa được kích hoạt và bạn muốn hủy, hoàn lại toàn bộ.
• Lỗi từ phía chúng tôi: Dịch vụ không sử dụng được liên tục từ 72 giờ trở lên do lỗi hệ thống của chúng tôi. Bạn được chọn cộng bù số ngày bị gián đoạn hoặc hoàn tiền theo tỷ lệ số ngày chưa dùng của kỳ.
• Ngừng dịch vụ: nếu chúng tôi ngừng hẳn Dịch vụ, hoàn tiền theo tỷ lệ số ngày chưa dùng của kỳ.

Yêu cầu hoàn tiền gửi qua thông tin liên hệ bên dưới, kèm tên tài khoản và ảnh chụp giao dịch. Khoản hoàn được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng đã chuyển đi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ. Việc Google không hiển thị AI Overview cho một từ khóa, hoặc kết quả khác với kỳ vọng của bạn, không phải là lỗi hệ thống.

Quy định này không hạn chế các quyền của người tiêu dùng mà pháp luật bắt buộc phải bảo đảm.

Chuyển khoản sai nội dung hoặc sai số tiền

Nếu bạn ghi sai nội dung hoặc chuyển thiếu, thừa so với giá gói, hãy liên hệ kèm ảnh chụp giao dịch. Chúng tôi sẽ đối soát thủ công; việc kích hoạt có thể chậm hơn thời gian nêu ở mục 03. Phần chuyển thừa được hoàn lại theo mục 05.

Vi phạm điều khoản

Tài khoản bị khóa do vi phạm mục "Hành vi không được phép" trong Điều khoản sử dụng không được hoàn phí của kỳ đang dùng.

Liên hệ về thanh toán

Zalo: 0355799913
Website: seobangtam.com